中國鐵塔安徽省分公司(以下簡稱安徽鐵塔)是中國鐵塔股份有限公司所屬的省級鐵塔公司,以建設、維護和運營安徽省通信鐵塔等基站配套設施、高鐵地鐵公網和大型室內分布系統(tǒng)為核心業(yè)務,同時提供跨行業(yè)通信站址資源服務和能源服務。國企改革三年行動以來,安徽鐵塔以入選對標世界一流管理提升行動“標桿企業(yè)”為契機,積極開展對標管理提升行動,通過“找準價值-針對提升-融入預算-考核牽引”四步法,在自身的穩(wěn)健發(fā)展的同時,實現(xiàn)了客戶與行業(yè)的協(xié)同發(fā)展。
2021年安徽鐵塔營業(yè)收入和凈利潤分別為32.6億元和6.3億元,較2019年分別增長12.4%和30.4%,新建鐵塔共享率由2015年的14%提升到81%,相當于減少鐵塔重復建設約3.2萬個,節(jié)約行業(yè)投資64億元、減少土地占用3200余畝。截至2022年5月末,全省已建成5G基站6萬余座,其中室外宏站4.5萬座、室分1.5萬座,其中99.5%的室外宏站通過共享存量資源建設。2020-2021年為三家基礎電信企業(yè)節(jié)約電費約9300萬元、場地費約1500萬元。
剖析收益構成 找準價值創(chuàng)造點
公司戰(zhàn)略是價值創(chuàng)造的起點,安徽鐵塔結合中國鐵塔“一體兩翼”戰(zhàn)略(以面向行業(yè)內的塔類與室分業(yè)務為“一體”,以基于站址資源的社會化共享業(yè)務與面向社會的專業(yè)化備電保障服務為“兩翼”),根據(jù)產品定價模型和商務模式,梳理剖析各項產品收益構成、影響動因和影響程度,分類分層明確了“四大六小一基礎”共11個關鍵價值創(chuàng)造點,形成了價值管理坐標系。
安徽鐵塔將通信站址視作鐵塔公司最核心的資源,將5G造價水平作為影響公司投資效益的關鍵因素,選取站址共享率作為價值創(chuàng)造基礎指標,確保在有效保有一體業(yè)務收入的同時夯實公司可持續(xù)發(fā)展的“底座”。
安徽鐵塔深入剖析利潤影響動因,由大到小、分層分類確定了不同等級的關鍵點,其中千萬級大關鍵點4項,重點聚焦資產保有和投資管控,百萬級小關鍵點6項,重點聚焦費用管理。
聚焦價值創(chuàng)造點 針對性強化提升
通過圍繞站址運營、成本管理、實物管理3方面17類工作,安徽鐵塔通過多系統(tǒng)運營數(shù)據(jù)整合分析,實現(xiàn)資產運營集中分析、集中管控,圍繞價值創(chuàng)造點開展常態(tài)化監(jiān)督和定期專項檢查,確保將“痛點”轉化為“提升點”。
單站的造價水平是影響公司投資效益的關鍵核心點,安徽鐵塔從單站造價入手,圍繞塔桅、電源、機柜、零星配套四個方面,創(chuàng)新總結10項低成本建設方案和28條方案管控要點,通過集中審核與量化考核,主導建設方案,推動建設轉型落地。2021年5G改造項目站均造價0.8萬元,低于全國平均14個百分點,同比下降68%,站均年化收益同比增加1878元,近2年來累計節(jié)省投資約3億元。
聚焦資產形成、資產日常管理、資產主動退網、資產處置等全生命周期環(huán)節(jié),安徽鐵塔創(chuàng)新構建全流程IT化的實物資產運營管理平臺,實現(xiàn)資產管理可呈現(xiàn)、資產流程可溯源、資產價值可量化,僅2021年就整合、盤活舊鐵塔、開關電源、機柜、空調、配電單元等閑置資產6300萬元,有效防范資產低效運營風險。
按照“不產生效益的站點就是拆站”的原則,安徽鐵塔扎實做好數(shù)字化分析預警等工作,實現(xiàn)了對站址狀況可監(jiān)、可管、可控,提升了自主維系能力。對內通過降低拆站率、費用追溯等方式減少收入流失,顯著提升站址效益;對外通過與電信企業(yè)統(tǒng)籌資源、明確賠補標準等方式,積極爭取拆站賠補,有效解決了客戶和公司在站址資產損失上的痛點。
關鍵指標牽引 融入預算目標
安徽鐵塔圍繞價值創(chuàng)造點,由本部和所屬市公司,分別“背靠背”獨立編制并形成省市兩套預算結果,根據(jù)兩套預算結果的質詢對接,安徽鐵塔省市分公司重新修正調整,平衡合攏,最終確定全年預算結果,顯著提升了預算編制的合理性和精準性。
安徽鐵塔建立健全預算執(zhí)行預警管控機制,針對預算及全年重點目標,建立、健全部門預算執(zhí)行預警管控機制,及時監(jiān)測并預警各項關鍵業(yè)務能力和經營業(yè)績指標的變動趨勢,對預算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的偏差進行分析,查找差異原因,提出改進措施。
根據(jù)每季度實際生產經營情況,安徽鐵塔動態(tài)調整預算目標,修正實際過往月份數(shù)據(jù),同時根據(jù)業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀對剩余月份收入、成本費用、資金等進行滾動預測,必要時對年度預算進行調整,使預算編制更加動態(tài)靈活。
重塑評價體系 強化考核評估
安徽鐵塔圍繞價值創(chuàng)造點建立各專業(yè)線指標評價體系,在原有業(yè)績考核指標體系的基礎上融入本省市場導向性指標,構建涵蓋效益、服務、管理三大類指標的市分公司業(yè)績考核體系,壓實各責任部門管控責任,以考核“指揮棒”引導發(fā)展方向。
通過常態(tài)化監(jiān)督、定期專項檢查、績效考核和專業(yè)線考核等方式,安徽鐵塔加強對全省各專業(yè)線以及市分公司的考核督查,同時,嚴格按照各單位年度考核結果,給予個人年度績效獎勵,不搞平衡照顧,確保激勵效果。
為搶抓數(shù)字化轉型帶來的市場機遇,解決省級銷售力量不足的問題,安徽鐵塔創(chuàng)新組建5個市場化的省級銷售團隊,團隊成員的收入與毛利掛鉤,職級晉升和員工進出與業(yè)績考評掛鉤。團隊組建一年來,已有1個銷售團隊(2人)市場化退出;2021年銷售總監(jiān)中最高業(yè)績提成是最低業(yè)績提成的3.7倍,銷售團隊人均薪酬較其他員工平均薪酬高出35%;市場化經營機制的確立顯著推動了智聯(lián)業(yè)務快速突破,實現(xiàn)了以機制創(chuàng)新為動力,促進兩翼業(yè)務高質量發(fā)展的目標,2021年智聯(lián)業(yè)務完成收入2.8億元、同比增長25%。
在推動管理提升的同時,安徽鐵塔同時注重干部職的思想和作風轉變。面對市場化轉型的機遇和挑戰(zhàn),安徽鐵塔近年來部分干部員工存在著創(chuàng)業(yè)激情消退,思想觀念陳舊落后,傳統(tǒng)路徑依賴嚴重,能力素質跟不上變化等問題。通過開展“思想觀念大轉變、創(chuàng)新能力大提升、遵紀守法大教育”專項行動,以集中學習、座談研討等方式,共查擺破除各專業(yè)條線共56條陳舊落后思想觀念,干部員工的精氣神發(fā)生了根本性變化,工作作風從“坐等需求”轉向“主動走進市場”,從“抱怨客戶”轉向“樹立乙方思維”,從“畫地為牢”轉向協(xié)作補位。思想變革和管理改革相輔相成、互相促進,安徽鐵塔不僅實現(xiàn)了企業(yè)的高質量發(fā)展,還顯著提升了廣大員工對改革工作的的認同感、獲得感,形成了風清氣正、心齊氣順、干事創(chuàng)業(yè)的改革氛圍。
【責任編輯:溫存